Ceci concerne les produits défectueux  au-delà  d’un délai de 30 jours postérieurs à la livraison, et dans les conditions normales d’utilisation.

Garantie des produits: tous les produits que nous commercialisons bénéficient de la garantie du constructeur.

Celle-ci,  qui est identique à celle du commerce, porte uniquement sur les pièces détachées, hors main d'œuvre et déplacements.

Cette durée varie de 1 à 5 ans suivant les modèles et les constructeurs.

Il est rappelé que la garantie suppose que le client utilise l’article de façon normale, c’est-à-dire  conformément à la notice d’emploi et d’entretien de l’article et qu’aucun tiers non agréé par le fabricant n’intervienne pour réparation sur l’article sauf cas de force majeure.

En cas de panne le client devra nous contacter par le biais du formulaire disponible dans la page « CONTACT » du site.

Trois possibilités seront offertes au client:

a) Nous lui renverrons gratuitement les pièces détachées défectueuses après diagnostic d'un professionnel agréé.

b) Nous lui communiquerons les coordonnées du fabricant afin de se rapprocher de son service client qui leur indiquera les stations de SAV agréées les plus proches de leur domicile

c) Le client nous retournera le produit (après nous avoir contacté) à l’adresse que nous lui indiquerons (les frais de transport étant à sa charge).

Condizionati.fr ne saurait être tenu responsable des conséquences liées à la durée de retour de la marchandise chez le client.

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